Em caso de trocas por defeito de fábrica, nós da equipe Drip Shop analisaremos o defeito informado e assim que confirmado o defeito, custearemos com todos os fretes referentes a troca ou faremos a devolução total do valor pago.
Trocas por arrependimento de compra ou devolução por arrependimento, o cliente paga os encargos de frete e nós trocamos ou fazemos a devolução do valor pago.
Trocas não serão realizadas por mau uso do produto ou por defeitos após 30 dias da data de entrega.
O prazo para efetuar a troca ou devolução é de 7 dias corridos em qualquer um dos casos citados acima. 

Em casos de desistência com o pedido em transporte a devolução do valor pago é realizada somente após o cliente receber o produto e nos enviar ao nosso estoque no Brasil.